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53空包网 2万商家150万商品已达标 挑好货 功能 剁手党福星 618阿里CCO紧急上线

2020/5/21      来源: 空包网

网商君

618即将来临,如何快速在天猫平台挑选心仪品质好货成了剁手党的难题。

5月21日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称:阿里CCO)推出了一项“帮消费者挑选品质好货”的功能,从品牌力、购买热度、商品质量美誉度、品质退款、抽检处罚五个维度分析一款商品是否是“好货”。

 

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天猫新灯塔团队负责人袁雷表示,上述功能属于天猫新灯塔新上线空包网买空包商品分层体系。阿里CCO推出商品分层体系的初衷是希望为天猫平台的消费者带来最好服务。在倾听了海量消费者原声、全链路洞察了消费者体验后,阿里CCO首次提出商品扶优体系,提升消费者体验,打造“品质电商”影响力。

 

 

多位天猫商家表示,随着天猫新灯塔功能越来越丰富,商家运营工作更清晰。“对店铺选品、品控有很大指导意义。”

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